{"id":520,"date":"2018-01-31T09:12:13","date_gmt":"2018-01-31T08:12:13","guid":{"rendered":"http:\/\/goelette-alliance.com\/?page_id=520"},"modified":"2025-08-20T10:50:19","modified_gmt":"2025-08-20T09:50:19","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.goelette-alliance.com\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta – Go\u00e9lette Alliance"},"content":{"rendered":"
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PARA RESERVAR:<\/span><\/h1>

Le rogamos que nos remita la ficha de reserva, que puede imprimir en nuestra p\u00e1gina de presupuesto y contacto, indicando el n\u00famero de personas y el men\u00fa elegido. Si lo desea, puede encargarse tambi\u00e9n de los servicios de restauraci\u00f3n. Le agradecemos que nos devuelva: la ficha de reserva y la transferencia del dep\u00f3sito.<\/p>

En cuanto los recibamos, le enviaremos una copia firmada del contrato de fletamento.<\/p>

Le agradecemos que nos indique por correo electr\u00f3nico si desea una factura del dep\u00f3sito<\/p>

48 horas antes del d\u00eda D, realizamos juntos un balance meteorol\u00f3gico; si consideramos que las condiciones no son favorables, intentamos posponer la jornada en funci\u00f3n de la disponibilidad de la goleta, y si esto no es posible, le reembolsamos el dep\u00f3sito abonado conforme a las condiciones generales de venta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Informaci\u00f3n legal<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Armador explotador:<\/h1><\/div>

Voiles Tradition Marseille SAS<\/h3>

con un capital de 3 000\u20ac<\/p>

RCS Marseille 824 105 407 00012<\/p>

C\u00f3digo APE 5010z<\/p>

Domicilio social:<\/h3>

17c avenue pasteur<\/p>

13007 Marsella<\/p>

contacto: Tel: +33 (0)7 69 04 66 46<\/p>

Correo electr\u00f3nico: contactgoelettealliance@gmail.com<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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COVID-19<\/span><\/h1>

La tripulaci\u00f3n de la Go\u00e9lette Alliance pone todo su empe\u00f1o en garantizarle la m\u00e1xima seguridad a bordo del nav\u00edo. Antes de cada salida se realiza una desinfecci\u00f3n estricta de los espacios comunes. Durante nuestras salidas al mar, usted se instala en una amplia cubierta de teca al aire libre; los distintos espacios del barco le permiten mantener distancias de seguridad satisfactorias. La tripulaci\u00f3n pone a su disposici\u00f3n mascarillas de protecci\u00f3n y gel hidroalcoh\u00f3lico. Adem\u00e1s, el barco cuenta con 3 lavabos y una ducha de cubierta para ofrecer la posibilidad de lavarse las manos con regularidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/strong><\/h1>

1. CONDICIONES DE LA EXCURSI\u00d3N<\/h2>

Voile Tradition Marseille (VTM) se reserva el derecho de modificar los recorridos o de cancelar los servicios en caso de condiciones meteorol\u00f3gicas desfavorables.
\u00danicamente el capit\u00e1n est\u00e1 habilitado para evaluar las condiciones de navegaci\u00f3n y puede cancelar un servicio mar\u00edtimo.<\/p>

En caso de cancelaci\u00f3n por parte de VTM, los pasajeros podr\u00e1n ser reembolsados o la excursi\u00f3n se aplazar\u00e1 a otra fecha con su consentimiento.<\/p>

El ba\u00f1o est\u00e1 permitido durante las paradas, bajo la responsabilidad exclusiva de los pasajeros. El pr\u00e9stamo de material de ba\u00f1o no constituye en ning\u00fan caso una actividad n\u00e1utica supervisada.<\/p>

Los pasajeros se comprometen a respetar el reglamento a bordo establecido por VTM, as\u00ed como las \u00f3rdenes del capit\u00e1n y de la tripulaci\u00f3n.
Deben presentarse 15 minutos antes de la hora de salida<\/strong>. No podr\u00e1 exigirse ning\u00fan reembolso en caso de retraso.<\/p>

2. CONDICIONES DE CANCELACI\u00d3N - PRIVATIZACI\u00d3N<\/h2>

Por causa imputable a Voile Tradition Marseille (VTM)<\/h3>

Si, por razones meteorol\u00f3gicas, la salida no puede llevarse a cabo (a criterio exclusivo del armador o del capit\u00e1n), se le reembolsar\u00e1 \u00edntegramente, sin retenci\u00f3n de gastos.<\/p>

Por causa imputable al cliente<\/h3>

  • Cancelaci\u00f3n \u2265 1 mes antes de la fecha<\/strong> : dep\u00f3sito reembolsado, sin retenci\u00f3n de gastos.<\/p><\/li>

  • Cancelaci\u00f3n entre 15 d\u00edas y 1 mes antes<\/strong> : se retiene el dep\u00f3sito (limitado al 30% del importe total).<\/p><\/li>

  • Cancelaci\u00f3n < 15 d\u00edas<\/strong> : se retendr\u00e1 la totalidad de las cantidades abonadas.<\/p><\/li><\/ul>

    3. CONDICIONES DE CANCELACI\u00d3N - VENTA DE ENTRADAS<\/h2>

    Por causa imputable a Voile Tradition Marseille (VTM)<\/h3>

    • Propuesta de cambio de itinerario<\/strong> :
      Si la meteorolog\u00eda impide el programa inicial pero permite una navegaci\u00f3n alternativa, el capit\u00e1n podr\u00e1 proponer un nuevo itinerario antes de la salida.<\/p>

      • Aceptaci\u00f3n: participaci\u00f3n normal en la jornada, sin reembolso ni descuento.<\/p><\/li>

      • Rechazo: reembolso \u00edntegro y no participaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul><\/li>

      • Cancelaci\u00f3n total por causa meteorol\u00f3gica<\/strong> : reembolso \u00edntegro, sin gastos.<\/p><\/li><\/ul>

        Por causa imputable al cliente<\/h3>

        • Cancelaci\u00f3n \u2265 7 d\u00edas antes<\/strong> : reembolso \u00edntegro.<\/p><\/li>

        • Cancelaci\u00f3n entre 6 y 3 d\u00edas antes<\/strong> : se retiene el 50% de la cantidad abonada.<\/p><\/li>

        • Cancelaci\u00f3n < 48h antes<\/strong> : la totalidad de las cantidades queda retenida.<\/p><\/li><\/ul>

          4. BILLETE ELECTR\u00d3NICO<\/h2>

          El billete electr\u00f3nico es digital. Para embarcar, debe presentar el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de su reserva, que hace las veces de billete.<\/p>

          5. T\u00cdTULO DE TRANSPORTE & ACEPTACI\u00d3N CONTRACTUAL<\/h2>

          Toda reserva en l\u00ednea en el sitio web de VTM constituye un contrato que implica la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Venta y de Transporte por parte de todos los participantes inscritos.<\/p>

          El billete electr\u00f3nico (confirmaci\u00f3n enviada por VTM) es personal e intransferible<\/strong>.<\/p>

          6. ESTADO DE SALUD DE LOS PASAJEROS<\/h2>

          • Los pasajeros deben comunicar a VTM cualquier contraindicaci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p><\/li>

          • Embarcan bajo su propia responsabilidad y VTM no podr\u00e1 ser considerada responsable de ning\u00fan da\u00f1o corporal relacionado con su estado de salud.<\/p><\/li>

          • Cualquier asistencia especial (movilidad reducida, discapacidad visual, etc.) debe comunicarse al realizar la reserva y en el momento del embarque.<\/p><\/li><\/ul>

            7. MUJERES EMBARAZADAS<\/h2>

            Las mujeres embarazadas pueden participar en las excursiones bajo su entera responsabilidad<\/strong>.
            VTM declina toda responsabilidad en caso de incidente o da\u00f1o corporal relacionado con el embarazo.<\/p>

            8. MENORES<\/h2>

            • VTM no admite menores no acompa\u00f1ados.<\/p><\/li>

            • Los ni\u00f1os participan en las actividades bajo la entera responsabilidad de su acompa\u00f1ante<\/strong>.<\/p><\/li>

            • Para los ni\u00f1os menores de 2 a\u00f1os, es obligatorio el uso de un chaleco salvavidas adaptado (debe indicarse al realizar la reserva).<\/p><\/li><\/ul>

              9. COMPORTAMIENTO DE LOS PASAJEROS<\/h2>

              • Los pasajeros deben permanecer sentados durante la navegaci\u00f3n y seguir las instrucciones del capit\u00e1n.<\/p><\/li>

              • VTM declina toda responsabilidad por cualquier accidente resultante del incumplimiento de estas instrucciones.<\/p><\/li>

              • Los pasajeros son responsables de los da\u00f1os que se causen a s\u00ed mismos, a terceros o a los bienes de VTM.<\/p><\/li><\/ul>

                Ba\u00f1o<\/h3>

                • Permitido \u00fanicamente durante las \u00abpausas para el ba\u00f1o\u00bb, bajo la responsabilidad de los pasajeros.<\/p><\/li>

                • Los menores permanecen bajo la supervisi\u00f3n de su acompa\u00f1ante.<\/p><\/li>

                • Las personas que no sepan nadar deben avisar a la tripulaci\u00f3n.<\/p><\/li>

                • Se pone a disposici\u00f3n material de flotaci\u00f3n, pero VTM declina toda responsabilidad en caso de incidente.<\/p><\/li><\/ul>

                  10. DA\u00d1OS CORPORALES<\/h2>

                  Todo accidente debe comunicarse antes de abandonar el nav\u00edo<\/strong>.
                  La tripulaci\u00f3n redactar\u00e1 un parte junto con el pasajero afectado.
                  En su defecto, se presumir\u00e1 que el pasajero desembarc\u00f3 sin da\u00f1os y con sus bienes en buen estado.<\/p>

                  11. OBJETOS PERSONALES<\/h2>

                  Los pasajeros embarcan su equipo personal (c\u00e1mara de fotos, m\u00e1scara de buceo, aletas, etc.) bajo su exclusiva responsabilidad.
                  VTM declina toda responsabilidad por la p\u00e9rdida, el robo o el deterioro de objetos de valor.<\/p>

                  12. PR\u00c9STAMO DE MATERIAL<\/h2>

                  Se puede prestar material (aletas, m\u00e1scaras, tubos de snorkel, cortavientos, etc.) de forma gratuita.
                  No podr\u00e1 reclamarse ni solicitarse reembolso alguno en caso de defecto.
                  Todo deterioro intencionado podr\u00e1 dar lugar a acciones legales.<\/p>

                  13. EXCURSIONES FESTIVAS<\/h2>

                  Durante las excursiones festivas (c\u00f3cteles, despedidas de soltera\/soltero, veladas en las calanques, etc.), se tolera el consumo moderado de alcohol y tabaco.<\/p>

                  VTM podr\u00e1 limitar o prohibir dicho consumo por razones de seguridad.
                  Los pasajeros cuyo comportamiento ponga en peligro la seguridad, la comodidad o la tranquilidad de los dem\u00e1s podr\u00e1n ser desembarcados sin derecho a reembolso.<\/p>

                  14. CONDICIONES FINANCIERAS<\/h2>

                  • Los precios se indican en euros, con impuestos incluidos o sin impuestos, seg\u00fan presupuesto.<\/p><\/li>

                  • Entradas<\/strong> : IVA 10%.<\/p><\/li>

                  • Privatizaci\u00f3n<\/strong> :<\/p>

                    • Cruceros est\u00e1ndar: IVA 10%.<\/p><\/li>

                    • Eventos a medida: IVA 20%.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                      Pago seguro con tarjeta bancaria (CB, Visa, Mastercard, Amex).
                      Todo pago irregular conlleva la anulaci\u00f3n de la venta, con los gastos a cargo del cliente y la posibilidad de acciones legales.<\/p>

                      15. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h2>

                      VTM es titular de los derechos de propiedad intelectual relacionados con su sitio web.
                      No se autoriza ninguna reproducci\u00f3n ni explotaci\u00f3n de los contenidos (textos, fotos, v\u00eddeos, etc.) sin autorizaci\u00f3n previa por escrito.<\/p>

                      16. RETRASO<\/h2>

                      \u00a0<\/p>

                      • Las salidas se realizan a la hora prevista.<\/p><\/li>

                      • Presentaci\u00f3n 10 minutos antes de la salida<\/strong>.<\/p><\/li>

                      • En caso de retraso superior a 10 minutos, el nav\u00edo zarpar\u00e1 sin usted, sin posibilidad de reembolso ni de aplazamiento<\/strong>.<\/p><\/li>

                      • Le agradecemos que nos avise por tel\u00e9fono en caso de imprevisto e indique su hora estimada de llegada.<\/p><\/li>

                      • VTM declina toda responsabilidad en caso de problemas relacionados con sus medios de transporte (atascos, retrasos de tren o metro, etc.).<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        POUR R\u00c9SERVER: Nous vous prions de bien vouloir nous retourner la fiche de\u00a0 r\u00e9servation que vous pouvez imprimer sur notre page devis et contact\u00a0 en pr\u00e9cisant le nombre de personne et le choix du menu souhait\u00e9, vous pouvez si vous le d\u00e9sirez prendre en charge les\u00a0prestations de restauration, merci de nous retourner : la fiche […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"on","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"off","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-520","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - 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